Sebastian
Keitel
Strategie Design Strategien für Produkte und Marken.
Design Von der Idee bis zum Design System.
Research Erforschung von Zusammenhängen und Marktdynamiken.

Interaction und Visual Designer

Seit über 15 Jahren begleite ich mit »Leib und Seele« Unternehmen und Organisationen auf den Gebieten Kommunikation, Markenführung und digitale Transformation. Als kreativer Stratege, Konzepter und Designer verbinde ich ökonomisches, kulturelles und psychologisches Wissen mit kreativer Energie, Design Thinking und agilen Methoden. Meine Sichtweise ist 360° und übergreifend. Im Blick behalte ich stets Marken und ihr Publikum. Zwischen beiden möchte ich eine tragfähige Brücke schlagen. Meine Erkenntnisse ziehe ich aus sorgfältigen Recherchen und Analysen. Auf dieser Grundlage entwickle ich Ideen für Services, Websites, Kampagnen oder ganze Markenauftritte.

Ich wurde in der Bauhausstadt Dessau geboren. Nach meiner Lehre als Metallbauer – die bis heute mein Fundament für strukturiertes, lösungsorientiertes Denken bildet – begann ich an den Hochschulen Braunschweig und Hannover (University of Applied Sciences & Arts) Informationswissenschaft, Betriebswirtschaftslehre, Medienwissenschaft und Informatik zu studieren. Bereits während des Studiums wirkte ich an zahlreichen Onlineprojekten als freiberuflicher Entwickler mit und brachte mich im Rahmen von Forschungsarbeiten mit ersten wissenschaftlichen Veröffentlichungen an der HsH ein. Nach erfolgreichem Studienabschluss und 2-jähriger Agenturtätigkeit gründete ich zwischenzeitlich mit meiner Partnerin Carolin Strothe die »herzblut Designagentur«. Mit dem Kreativteam »tiger & leo« bin ich heute als freiberuflicher Stratege, Coach und Experience Designer unterwegs.

Dabei habe ich unterschiedliche Erfahrungen unter anderem mit der Boston Consulting Group, dem Beratungsdienstleister Sapient oder als Lehrkraft für besondere Aufgaben an der Hochschule Hannover gesammelt. Zu anwendungsnahen Themen der digitalen Transformation und des Designs publiziere ich zudem oder halte Vorträge auf Konferenzen. Tätig war er für Agenturen wie Heimat, Hirschen Group oder Saatchi & Saatchi. Dabei habe ich Marken wie Signal Iduna, ImmobilienScout24, EnBW, APCOA, TUI oder die Techniker betreut.

Skills

Brand Transformation

Marken begleite ich bei Transformationsprozessen. Dazu zählen für mich die Analyse, Definition und Ausrichtung der Marke und der Markenbedeutungen in Bezug auf unterschiedliche Nutzergruppen und Kontexte als Grundlage für Brand Services, interaktive Anwendungen und Produkte.

Experience Design

Unter Experience Design verstehe ich die Ausgestaltung von Nutzererlebnissen und Erfahrungen mit Produkten, Marken und Services. Dazu zählen für mich Nutzerwege, Abläufe und Prozesse genauso wie psychologische Faktoren und Wahrnehmungen von Websites, Services oder Apps.

Creative Coaching

Eine funktionierende Teamkultur, angenehme Atmosphäre und Moderation bilden die Erfolgsgrundlage für kreative Prozesse – unabhängig von Markenbildung, Produktentwicklung oder Strategieentwicklung. Kreative Prozesse begleite ich als Coach vom Prozessaufbau, über Teambuilding bis zur Projektbegleitung und kreativen Techniken wie Crazy Eight oder der Osborne-Checkliste.

Ethnographic Research

Untersuchung von menschlichen Verhaltensweisen, Motivationen, Erfahrungen, Wünschen oder Barrieren durch Beobachtung, narrative Interviews, Shadowing und Fotodokumentatation.

Prototyping

Vom Scribble oder Papierprototypen über Blockframe, Wireframe, highquality Mockup bis zum interaktiven Klickdummy gestalte ich Prototypen viaAdobe XD, Sketch oder Axure.

User Testing

Ich setze auf qualitative Methoden wie Lautes Denken via Introspektion und Retrospektion, Cognitive Walkthrough, Heuristiken, Semiotische Analysen oder Eye Tracking.

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